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频获媒体聚焦!清听声学柜台对讲系统这项“黑科技”火了

日期:2022-07-07 03:33:18 发布者:本站

  近日,苏州电视台和苏州日报共同聚焦苏州清听声学科技有限公司和苏州银行联合研发的智能防干扰柜台对讲系统,为企业以高新技术赋能科技金融创新点赞!

  在银行营业厅嘈杂的环境中,客户和银行服务人员的对讲声音容易受到周围环境的干扰,影响双方获取声音的效果,降低办理业务的效率。

  智能防干扰柜台对讲系统

  由苏州银行和清听声学联合实验室合作开发,基于清听声学核心的定向发声技术,借助定向声控、回声消除和噪声动态抑制技术,利用超声波指向传播特性及空气非线性作用,实现可听声的指向性传播效果。

  智能防干扰柜台对讲系统外形是一个类似小音箱的长方形盒子,安装在银行柜台内外侧,可以同时为客户及银行服务人员打造一个专属音区,提高声音传播的集中度和清晰度,有效解决声音逃窜、信息混淆、沟通障碍等存在已久的困扰,提高业务办理效率的同时,还能保护客户隐私,更好地提升服务质量和客户体验感,以科技助力服务升级。

  此外,智能防干扰柜台对讲系统还兼顾助听模式,通过声学调音技术,提高音频清晰度,增强了对“银发一族”等听力受损人群的友好度。

  目前,智能防干扰柜台对讲系统已在苏州银行自贸区支行、高新区支行和科技城支行等多个网点上线,以新技术、新应用、新服务,持续赋能苏州银行金融科技创新。

  清听声学是专注创新声学技术的高新技术企业,长期致力于创新声学技术的研发和应用。依托在定向发声技术领域的领先优势,公司持续迭代和优化定向声算法,深度挖掘技术细节,在智能防干扰柜台对讲系统的基础上,已成功自主研发新一代定向音频技术——聚音屏 Focusound Screen®,且拥有全球独家专利,目前在包含中国、美国、日本、德国、法国、英国等国家拥有200多项核心技术专利。

  当前,苏州正加速打造具有国际竞争力和全球影响力的产业创新集群,电子信息产业作为苏州打造数字经济时代产业创新集群的主要发力点之一,新型显示是电子信息产业的重要组成部分,清听声学将在声学+显示行业持续精准发力,深耕细作,聚力创新,创造生成,提升产业“含新量”,为高水平构建具有苏州特色的聚音显示产业创新集群贡献力量。

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