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定向音箱聚音宝在医院行业应用方案介绍

日期:2021-10-09 01:31:13 发布者:本站

  医院使用定向音箱聚音宝也是相对较为广泛的,今天就让小编来给大家讲解下定向音响聚音宝医院行业应用方案。

  业务背景

  医院作为特殊的医疗场所,为患者就诊带来安静、整洁的环境感受非常重要。然而事实上,随着患者流动量的增大、医疗设备的更新换代、周边环境的变化,导致医院声环境问题日益加剧。

  医院噪声来源广泛,人员活动产生的噪声是医院噪声的重要来源之一。门诊挂号大厅、走廊、门诊候诊区、功能检查候诊区等公共空间的喧哗声、护士站患者寻求帮助或咨询的呼唤声、医患人员讲话产生的噪声是医院噪声的主要来源。

  定向音箱聚音宝是如何在医院应用,提升医院整体声环境?

  案例剖析

  苏州科技城医院坐落于太湖之滨,由苏州高新区政府投资新建,是一所集医疗、教学、科研、康复、预防于一体的三级综合性公立医院。

  医院整合国内外优质医疗资源与诊疗技术,打造肿瘤、口腔、妇产、康复等为特色重点专科,以一流的专家团队、一流的诊疗技术、一流的设施设备、一流的就医环境、一流的就诊体验,为患者提供优质的医疗保障服务。

  打造“安静医院”

  苏州科技城医院在建院之初,就考虑到“安静医院”建设,医院试图寻找一种解决方案,在保证信息传递的情况下,降低噪声传播,全面提升医院声环境,助力改善和提升医院整体医疗环境和服务水平。

  医院工程信息部相关负责人在网络上寻找各类解决方案。音视频集成商A公司获知医院的需求,委派其创新业务部李经理跟进此业务。

  李经理梳理医院的核心应用需求,如下:

  要改变改过去嘈杂喧闹的环境,实现“安静医院”

  要求音频能实现信息的传播,不影响医院正常业务

  要求各区域声音互不干扰

  传统音频解决方案无法满足该需求。李经理此前熟悉定向音响产品,遂向医院推荐清听声学定向音箱聚音宝定向声解决方案。

  利用清听声学定向音响聚音宝“在开放空间中创造独立的、安静的音频区域”的特性,改善医院整体声环境。

  采用“先局部试点,后大批应用”的形式,专门针对医院叫号等候区集成定向声方案。

  试用效果显著,医院后在叫号等候区、门诊挂号收费区、门诊大厅LED屏、病房、指示指引、康复区等多处全面引入集成清听声学定向音响聚音宝定向声方案。

  解决方案

  护士站、等候区、候诊区的叫号系统

  在护士站、等候区、候诊区的叫号系统中集成聚音宝定向声,让叫号声音只在等候区域传播,只让等候区的病患和家属能听到,让其他空间能够保持安静,助力整体声环境的提升。

  门诊挂号收费区

  在挂号收费区集成清听声学定向音箱聚音宝定向声系统,让工作人员和病患及家属的对话,只有双方能够听到,后排等候的其他人听不到对话内容,既保护了病患的个人隐私,也让整个门诊大厅更加安静,一改传统医院大厅喧闹嘈杂的氛围,提升医院环境和服务,给病患营造更好的诊疗环境。

  病房

  医院病房多人间,病人在康复疗养时,一般看电视听广播的时候,声音过大会干扰到隔壁病床的病友休息,通过继承清听声学定向音箱聚音宝定向声,让电视剧的声音只传播到某个床位,隔壁床位听不到声音或者声音非常微弱,不影响其他病友正常休息。

  运动康复区

  运动康复区提供强度较低的健身器材给病人使用,增加病人身体的柔韧性、调节血液循环,加快身体的康复,在康复区特定器材上搭配使用清听声学定向音响聚音宝,让声音定向传播,及时给病人提供使用指南,防止意外发生,或者提供背景音乐,营造更为舒适的康复环境。

  医院门诊大厅LED屏

  在医院门诊大厅通常配有大尺寸LED屏,显示医院最近活动及门诊专家信息,一般多为无声信息,可以通过继承定向音箱聚音宝,用声音将信息传播出去,提高信息的传播效率的同时,不产生额外噪音,保持医院门诊大厅安静有序。

  医院指示指引

  在医院走廊、扶梯出入口、问询台等区域集成清听声学聚音宝,播放预录制的讲解和介绍音频,提供常规问询、基础信息的自动解答,避免重复问询,加快服务效率和水平,同时,也能利用定向音箱聚音宝定向声播放轻柔的背景音乐,营造更为良好的就医环境。

  实际应用图片



  客户收益

  各音区互相独立

  各区域独立工作,互不干扰

  打造“安静医院”

  一改之前嘈杂、喧闹、扰人的状况,提升医院整体声环境

  改善医院服务水平

  改善医院诊疗环境和氛围,提升医院整体服务水平

  降低成本

  在一定程度上降低基础性服务人员需求,降本增效

  医院作为声场环境相对复杂的地方,只有使用定向音响聚音宝才能优化医院的声场环境,提高医院工作人员和患者的工作声环境,同时也能够提高工作效率。

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