2019年下旬，随着新零售市场推陈出新，上海肯德基部分门店上新了冰淇淋自助贩卖机，凭借高颜值和诸多吸睛元素收获了顾客大量关注和光顾。
 
这是位于上海来福士广场肯德基（KFC）和平影都店门口的冰淇淋自助贩卖机。远远望去，一抹碧蓝与白色映衬的外观十分养眼，周围是络绎不绝地顾客，机器在人群中忽隐忽现，看上去着实很受欢迎。走近一探，这款机器将工业风和科技风相结合，将机械手臂、触摸屏、影音等时下流行的智能元素与新零售集合在了一起，无论是观赏性还是互动性都极强，确实夺人眼球。
 


肯德基（KFC）冰淇淋自助贩卖机侧面自带有一个小型扬声器，配合正前方自助服务触摸屏播放引导顾客购买的操作指南，并同步屏幕界面内容保持与顾客的互动，整体的购物体验十分舒心。而根据实际的使用需求，这个机器只带有一个扬声器是远远不够的。在顾客购买冰淇淋结束后，会有一个制作的过程，如何避免枯燥的等待抹杀顾客的回购欲望呢？这也正是当初百胜中国找到清听声学的原因。
 
在几番接触和沟通过后，清听声学针对新零售环境和特点为这款冰淇淋机量身打造了一套定向声解决方案。通过对肯德基门店的实地考察，为保证机器的完整性、美观度和功能特性，最终确定将聚音宝与机器集成后固定安装在机器上方，保证聚音宝与冰淇淋机的联动关系，又不影响机器自带扬声器的发声。



|聚音宝与机械手臂联动

在冰淇淋制作过程中，机械手臂会跟随音乐节奏摆动舞蹈，而配合机器SHOW的BGM正是由聚音宝来完成播放的。

清听声学项目团队根据对肯德基（KFC）冰淇淋自助贩卖机工作流程以及内部结构的了解，将聚音宝与机械手臂联合，成为最佳拍档。当自助环节进去冰淇淋制作阶段，机械手臂开始摆动，聚音宝同步播放BGM。



|声音超指向性传播、目标明确
基于聚音宝核心定向声技术产生的可听声波束窄、无旁瓣等优势，声音具有超指向性，我们将聚音宝固定在冰淇淋机器的上方，通过调整角度与音量，确保有效传播声仅在冰淇淋机器正前方位置，对肯德基（KFC）内部运营并不会造成声音干扰，也不会对商场的声环境造成负担。



|无需调高音量即能清晰传播
普通扬声器在嘈杂的声环境中只有提高音量才能让人听得见、听得清，同时也会造成环境声场压力加大。聚音宝基于参量阵原理具有良好的自降噪优势，能够在声环境较复杂的商场环境中，无需调高音量，也能在有效传播范围内清晰传播声音，科学又环保。
 


|立体环绕声、科技感十足
此外，聚音宝发声特点具有立体环绕感，与机械手臂元素十分契合，很容易让顾客沉浸到观看中，因为“声”动、因为有趣，等待的时间一晃而过，甚至很多路人都停下脚步来观看别人购买冰淇淋并尝试操作，实在太吸引人了！这款冰淇淋贩卖机原本就科技感十足，加上聚音宝的“科技声”，声音与画面相辅相成，岂止高颜值，更是智慧的化身。


肯德基（Kentucky Fried Chicken，肯塔基州炸鸡，简称KFC），是美国跨国连锁餐厅之一，也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业，1952年由创始人哈兰·山德士（Colonel Harland Sanders）创建，主要出售炸鸡、汉堡、薯条、盖饭、蛋挞、汽水等高热量快餐食品。肯德基隶属于百胜中国控股有限公司（简称“百胜中国”），是Yum！Brands在中国大陆的特许经营商 ，拥有肯德基品牌在中国大陆的独家经营权。

肯德基来到中国已经33年了。肯德基在中国的33年，是“立足中国、融入生活”的33年。33年来，肯德基一直都在努力探索，把贴心的服务回馈给广大中国消费者。正是因为这种努力和坚持不懈的精神，肯德基才会在一次又一次的创新中，虏获消费者的心。

这一次，肯德基推出科技范儿十足的冰淇淋自助贩卖机，通过与清听声学合作，为新零售创新注入声学科技力量，又一次站在了风潮的顶端，让所有人知道——原来新零售还可以这么玩！